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截至2025年11月8日,鍋圈食匯食品(股票代碼:02517.HK,以下簡稱鍋圈食匯)累計(jì)注冊會(huì)員數(shù)突破6000萬人,提前50天完成年度目標(biāo)。這標(biāo)志著鍋圈食匯會(huì)員體系建設(shè)進(jìn)入規(guī)模化與精細(xì)化運(yùn)營并重的新階段,也體現(xiàn)了其在“社區(qū)央廚”戰(zhàn)略下的持續(xù)增長勢能。

在今年8月的中期業(yè)績溝通會(huì)上,鍋圈食匯創(chuàng)始人、董事長楊明超曾明確表示:"會(huì)員體系是我們下一步發(fā)展的保障。"他回顧了鍋圈食匯會(huì)員規(guī)模從上市時(shí)的2700萬增長至5030萬的歷程,并立下"今年年底要達(dá)到6000萬"的目標(biāo)。他表示,會(huì)員已成為“存量市場中巨大的增量來源”,公司將持續(xù)通過精細(xì)化運(yùn)營,“把會(huì)員變成粉絲,把粉絲變成鐵粉”,同時(shí)推動(dòng)體系從“個(gè)人會(huì)員”向“家庭會(huì)員”深化。
自2024年起,鍋圈食匯正式啟動(dòng)“會(huì)員工程”,通過分級運(yùn)營、權(quán)益優(yōu)化與數(shù)字化服務(wù),持續(xù)提升會(huì)員黏性與消費(fèi)頻次。數(shù)據(jù)顯示,截至2025年6月30日,鍋圈食匯會(huì)員數(shù)已達(dá)5030萬人,同比增長62%。在隨后不到5個(gè)月內(nèi),會(huì)員規(guī)模再增近1000萬人,增長勢頭穩(wěn)健。
目前,鍋圈食匯正構(gòu)建從拉新、首購到復(fù)購的完整會(huì)員生態(tài)。依托“7家自有工廠+19座數(shù)字化中央倉”的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),以及全國超1萬家門店的線下觸點(diǎn),配合會(huì)員系統(tǒng)的積分、儲(chǔ)值等運(yùn)營機(jī)制,持續(xù)提升用戶黏性。截至2025年6月30日,會(huì)員預(yù)付卡金額5.9億元,同比增長27%。

隨著會(huì)員規(guī)模突破6000萬,鍋圈食匯將繼續(xù)深化“社區(qū)央廚”的戰(zhàn)略布局。楊明超強(qiáng)調(diào),公司將圍繞家庭餐飲場景,通過供應(yīng)鏈優(yōu)化、品類創(chuàng)新與場景拓展,進(jìn)一步打通從會(huì)員到家庭餐桌的服務(wù)鏈路,推動(dòng)會(huì)員從“交易用戶”向“品牌共同體”升級,構(gòu)建起企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的護(hù)城河。
未來,隨著鍋圈食匯小炒、鍋圈食匯露營等新業(yè)態(tài)的持續(xù)推進(jìn),以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場、即時(shí)零售等領(lǐng)域的布局,鍋圈食匯會(huì)員體系將在更多消費(fèi)場景中釋放價(jià)值,推動(dòng)“社區(qū)央廚”模式進(jìn)入新一輪成長周期。